Note legali e informazioni sull’esercente

1. Informazioni identificative

Nome indicato nelle informazioni del negozio: virelmo
Dominio: virelmo.com
Indirizzo: 110 E Thornton Ave, Saint Louis, MO 63119, Stati Uniti
E-mail: info@virelmo.com
Telefono: +1 (314) 194-5368
Mercato di riferimento: Italia
Valuta: euro (€)

2. Attività del sito

virelmo.com consente l’acquisto online di prodotti per la casa, il giardino, il relax e gli animali domestici.

Il catalogo comprende lettini prendisole, gazebo, tiragraffi, dondoli da veranda, barbecue, poltrone girevoli, armadi e altri prodotti presentati nelle relative pagine.

Le caratteristiche contrattuali sono quelle riportate nell’offerta al momento dell’acquisto, insieme alle eventuali precisazioni concordate con il cliente.

3. Informazioni precontrattuali

Prima dell’ordine vengono rese disponibili le informazioni principali su prodotto, prezzo totale, pagamento, consegna, recesso, restituzione, garanzia e contatti.

Il cliente può correggere i dati prima della conferma.

Le politiche generali del sito non sostituiscono le istruzioni, le etichette e le avvertenze specifiche dei singoli prodotti.

4. Prezzi e importazione

I prezzi destinati all’Italia sono espressi in euro.

Le spedizioni sono gestite in modalità DDP e comprendono le imposte applicabili, i dazi d’importazione e i normali oneri di sdoganamento.

Le condizioni economiche definitive vengono mostrate al checkout. Non vengono addebitati costi facoltativi senza una scelta espressa del cliente.

5. Indirizzo di reso

L’indirizzo commerciale viene utilizzato anche per le restituzioni:

virelmo
110 E Thornton Ave
Saint Louis, MO 63119
Stati Uniti

Il contatto prima del ritorno facilita l’organizzazione e l’identificazione. Non costituisce un’approvazione necessaria per esercitare il diritto legale di recesso.

6. Sicurezza e tracciabilità

I prodotti devono rispettare i requisiti applicabili di sicurezza, identificazione e tracciabilità.

Quando richiesto, le informazioni sul produttore, sull’eventuale responsabile nell’Unione europea, sugli identificativi e sulle avvertenze devono essere rese disponibili per il prodotto interessato.

Il cliente dovrebbe conservare istruzioni ed etichette utili per manutenzione, garanzia o segnalazioni.

7. Utilizzo e segnalazioni di sicurezza

Il montaggio e l’utilizzo devono seguire le istruzioni del singolo articolo.

Armadi e mobili richiedono il fissaggio quando previsto; gazebo e dondoli devono essere installati su superfici adeguate; i barbecue devono essere utilizzati soltanto negli ambienti e con i combustibili consentiti.

Un rischio può essere segnalato a info@virelmo.com indicando prodotto, ordine, descrizione e fotografie disponibili.

Se l’anomalia può compromettere la sicurezza, il cliente dovrebbe interrompere l’utilizzo.

8. Garanzia legale

La garanzia legale rimane applicabile indipendentemente dal periodo commerciale di reso.

Eventuali garanzie del produttore o altre garanzie commerciali si aggiungono ai diritti verso il venditore e non li sostituiscono.

Una limitazione contenuta nelle istruzioni o in una garanzia commerciale non può eliminare le tutele inderogabili del consumatore.

9. Proprietà intellettuale

Testi originali, fotografie, loghi, grafica e altri contenuti possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale.

La consultazione del sito o l’acquisto non trasferiscono tali diritti.

Restano consentiti gli utilizzi previsti dalla legge. Riproduzioni o impieghi commerciali ulteriori richiedono l’autorizzazione dell’avente diritto.

10. Utilizzo del sito

Sono vietati accessi abusivi, frodi, ordini simulati, diffusione di codice dannoso e interferenze con il servizio.

virelmo può adottare misure proporzionate per proteggere utenti e sistemi. Tali misure non devono compromettere i diritti derivanti da ordini già conclusi.

11. Errori e aggiornamenti

Le informazioni vengono gestite con ragionevole attenzione, ma possono verificarsi errori materiali o temporanei.

Le correzioni relative a un acquisto già concluso vengono gestite nel rispetto del contratto e della normativa. Un aggiornamento del sito non modifica retroattivamente le condizioni di un ordine confermato.

12. Servizi esterni

Il sito può includere collegamenti a servizi esterni con proprie condizioni e informative.

Il cliente dovrebbe consultarli prima di utilizzare tali servizi. La presenza di un collegamento non esclude le responsabilità di virelmo per le prestazioni che le competono.

13. Responsabilità

Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse dalla legge.

Restano salve le tutele relative a prodotti non sicuri, difetti di conformità, diritti dei consumatori e protezione dei dati personali.

Le istruzioni sul corretto utilizzo non esonerano il venditore dalla responsabilità per prodotti difettosi o avvertenze inadeguate.

14. Legge applicabile e controversie

Il negozio rivolto all’Italia rispetta le disposizioni italiane ed europee applicabili e le protezioni inderogabili del Paese di residenza abituale del consumatore.

Il cliente può presentare un reclamo all’assistenza per tentare una soluzione diretta. Restano disponibili il giudice competente, il foro del consumatore quando applicabile e gli strumenti di risoluzione alternativa previsti dalla legge.

15. Contatti

virelmo
E-mail: info@virelmo.com
Telefono: +1 (314) 194-5368
Indirizzo: 110 E Thornton Ave, Saint Louis, MO 63119, Stati Uniti

Orari del Servizio Clienti:
Lunedì–venerdì: 10:15–18:15 CET/CEST
Sabato, domenica e giorni festivi: chiuso
Fuso orario di riferimento: Roma, Italia