Informativa sulla privacy

1. Titolare e contatti

La presente informativa descrive i trattamenti connessi a virelmo.com.

Il soggetto indicato nelle informazioni del negozio è:

virelmo
110 E Thornton Ave
Saint Louis, MO 63119
Stati Uniti
E-mail privacy: info@virelmo.com

2. Categorie di dati

In relazione ai servizi utilizzati, possono essere trattati:

  • dati identificativi e di contatto;
  • indirizzi di consegna e fatturazione;
  • contenuto del carrello e ordini;
  • stato delle transazioni;
  • informazioni su consegne, resi e garanzia;
  • comunicazioni e allegati forniti all’assistenza;
  • dati tecnici, IP e sessione;
  • preferenze di consenso.

Le informazioni facoltative dovrebbero essere limitate a quanto pertinente alla richiesta.

3. Provenienza

I dati possono essere forniti direttamente dall’utente oppure generati durante l’utilizzo del sito.

Alcune informazioni provengono dai fornitori coinvolti, per esempio conferme del pagamento o aggiornamenti del vettore.

Non tutti i dati elencati vengono raccolti per ogni utente o per ogni visita.

4. Finalità e basi

I dati necessari agli ordini vengono trattati per eseguire il contratto e le misure precontrattuali richieste.

I documenti fiscali e altri dati obbligatori vengono gestiti per adempiere alla legge.

Sicurezza, prevenzione delle frodi e difesa dei diritti possono fondarsi sul legittimo interesse, dopo il necessario bilanciamento.

Marketing e tracciamenti facoltativi si basano sul consenso quando richiesto.

5. Pagamenti

Il checkout utilizza Authorize.net per i metodi di pagamento disponibili.

I soggetti coinvolti trattano i dati necessari secondo il proprio ruolo. Non viene richiesto al cliente di inviare via e-mail credenziali bancarie, CVV, PIN o codici temporanei.

6. Destinatari

I dati possono essere comunicati alle categorie di fornitori necessarie per piattaforma, hosting, pagamento, sicurezza, logistica, assistenza, contabilità e consulenza.

Ciascun soggetto opera secondo il ruolo effettivo: responsabile del trattamento, autonomo titolare o altra qualifica applicabile.

Le autorità possono ricevere dati quando previsto dalla legge.

7. Trattamento internazionale

Il negozio opera dagli Stati Uniti e i fornitori possono trovarsi in Paesi diversi.

L’accesso e il trattamento internazionale devono essere valutati secondo il GDPR quando applicabile. Non si presume che ogni fornitore statunitense sia automaticamente coperto da una decisione di adeguatezza.

Le garanzie effettive dei trasferimenti devono essere individuate in base ai destinatari e ai servizi utilizzati.

8. Conservazione

La durata viene determinata considerando:

  • esecuzione dell’ordine;
  • obblighi fiscali e contabili;
  • gestione della garanzia;
  • termini per reclami e controversie;
  • sicurezza;
  • revoca del consenso e finalità residue consentite.

La revoca non comporta la cancellazione di documenti che devono essere conservati per legge.

9. Marketing

L’acquisto non comporta automaticamente il consenso a qualsiasi comunicazione promozionale.

Quando vengono inviate comunicazioni commerciali, l’utente deve poter interromperle con una modalità semplice.

I messaggi necessari a pagamento, ordine, consegna o reso restano distinti dal marketing.

10. Sicurezza e diritti

I dati devono essere protetti con misure proporzionate al rischio, limitando accessi e diffusione.

L’interessato può esercitare i diritti applicabili di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre a revocare il consenso.

Può inoltre presentare reclamo all’autorità competente.

Richieste privacy: info@virelmo.com