PŁATNOŚĆ I DOSTAWA
Płatność i dostawa
W przypadku płatności online kwota zostanie pobrana z karty kredytowej po złożeniu zamówienia. W przypadku ewentualnego anulowania zamówienia lub anulowania zamówienia z powodu problemów z zapasami, karta kredytowa zostanie zwrócona w ciągu 30 dni roboczych.
Dostawa
Staramy się dostarczać zamówione produkty tego samego dnia. W przypadku produktów, których dostawa wymaga czasu, czas dostawy ładunku wynosi 3 dni robocze, jak podano w szczegółach produktu. Użytkownik zostanie poinformowany w przypadku możliwego opóźnienia dostawy.
Aby dostawa produktu odbyła się bez zakłóceń, prosimy o podanie adresu swojej lokalizacji w ciągu dnia jako adresu dostawy.
Twoje żądania zostaną przetworzone w celu przygotowania zgodnie z rodzajem dostawy określonym na końcu zamówienia.Po potwierdzeniu zamówienia zostanie ono dostarczone do firmy Cargo najpóźniej w ciągu 7 (siedem) dni roboczych.
Możesz omówić inne warunki dostawy, konsultując się z naszym przedstawicielem klienta. Dostawy cargo są również ważne tylko w Turcji
Śledzenie płatności
Jeśli dany system nie może przeprowadzić transakcji z powodu jakiegokolwiek problemu, odwiedzający jest informowany o tej sytuacji na stronie płatności.
W przypadku jakiegokolwiek błędu pod podanym adresem, zamawiający zostanie skontaktowany w sprawie zamówienia, które nie może zostać dostarczone.
Ważność adresu e-mail podanego przez odwiedzającego jest potwierdzana automatyczną wiadomością e-mail wysyłaną po przekazaniu zamówienia.
Jesteśmy odpowiedzialni za realizację dostawy do banku, w którym korzystamy z systemu kart kredytowych, jak również do klienta.
Uwaga!
Otwieraj i sprawdzaj paczki, które uważasz za uszkodzone podczas wysyłki, w obecności upoważnionej osoby z firmy, którą otrzymałeś. Jeśli uważasz, że produkt jest uszkodzony, nie odbieraj go, zgłaszając to firmie przewozowej.
Po otrzymaniu produktu uznaje się, że firma przewozowa w pełni wywiązała się ze swoich obowiązków.
Jeśli produkt jest uszkodzony: Prosimy o jak najszybsze przesłanie sporządzonego raportu na adres e-mail info@virelmo.com
Jeśli wykonasz te procedury, rozpoczniemy pracę nad Twoją paczką i zapewnimy, że dostawa zostanie powtórzona tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli krótko wyjaśnisz, dlaczego chcesz zwrócić produkt w tym e-mailu, pomożesz nam w pracy nad produktem.